❤️ আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

দায়িত্বশীল খেলা
be9-এর প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

be9 বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিরাপদ, সুস্থ এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করুন। এই পেজে be9-এর সব দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা পাবেন।

১৮+

be9-এ খেলা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করি।

গেমিং মানে বিনোদন
আয়ের উৎস নয়

be9-এ খেলা শুরু করার আগে এই সত্যটি মনে রাখুন: অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো নিশ্চিত আয়ের পথ নয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো। জয় বা পরাজয় — দুটোই স্বাভাবিক।

be9 চায় আপনি সেই অর্থই ব্যয় করুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না। কখনো ধার করা টাকা বা সংসারের প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে খেলবেন না। গেমিং যখন বিনোদন — তখনই এটি সুন্দর। যখন এটি বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়, তখনই সমস্যা শুরু হয়।

be9 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং কেবল ব্যবহারকারীর একার দায়িত্ব নয় — এটি আমাদেরও সমান দায়িত্ব। তাই আমরা এমন সব সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা রেখেছি যা আপনাকে সর্বদা নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।

সময় সীমা
নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা
💰
ব্যয় সীমা
দৈনিক ও মাসিক বাজেট নির্ধারণ করুন
🚪
স্ব-বর্জন
সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নিন
🆘
সাহায্য
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম
be9-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

be9-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও সুস্থ রাখতে আমরা এই শক্তিশালী সরঞ্জামগুলো দিয়েছি

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

be9-এ আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেই মেয়াদে আর বেশি ডিপোজিট করা যাবে না। এই সরঞ্জামটি আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখার সবচেয়ে কার্যকর উপায়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয় — কিন্তু কমানোর অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

লস সীমা (হারের সীমা)

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে be9 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেমিং সেশন বন্ধ করে দেবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি দৈনিক ৳৫০০-এর বেশি হারতে না চান, সেই সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছানোর পর সেদিনের জন্য আর খেলা সম্ভব হবে না। এটি আবেগের বশে অতিরিক্ত হারানো থেকে রক্ষা করে।

সেশন সময় সীমা

একটানা কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে be9 আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে। গবেষণায় দেখা গেছে, দীর্ঘ সময় একটানা খেললে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়। এই সরঞ্জামটি আপনাকে সঠিক সময়ে বিরতি নিতে সাহায্য করে।

সময়-বিরতি (Time-Out)

যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে be9-এ ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত "কুলিং অফ" পিরিয়ড চালু করতে পারবেন। এই সময়ে আপনি be9-এ লগইন করতে পারবেন না, কোনো ডিপোজিটও করা যাবে না। বিরতি শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে। এটি চিন্তা করে পুনরায় শুরু করার সুযোগ দেয়।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন অনুরোধ করুন। এটি ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে করা যায়। স্ব-বর্জনের সময় কোনো বোনাস অফার বা প্রমোশন আপনার কাছে পাঠানো হবে না। স্থায়ী স্ব-বর্জন প্রত্যাহার করা যায় না — এটি একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত।

বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality Check)

be9-এ খেলার সময় নিয়মিত বিরতিতে একটি পপ-আপ সতর্কবার্তা আসবে, যেখানে দেখা যাবে আপনি কত সময় খেলেছেন, কত জিতেছেন এবং কত হারিয়েছেন। এই তথ্য দেখে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন — থামবেন না চালিয়ে যাবেন। এটি আপনাকে সময় ও অর্থের সঠিক হিসাব দেয়।

আপনার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন

দৈনিক ডিপোজিট সীমা

একদিনে সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন

তাৎক্ষণিক
সাপ্তাহিক হারের সীমা

সাত দিনে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা রাখুন

তাৎক্ষণিক
দৈনিক খেলার সময় সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা ঠিক করুন

তাৎক্ষণিক
স্ব-বর্জন অনুরোধ

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন

জরুরি

সীমা পরিবর্তনের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

সতর্ক সংকেত — কখন সাহায্য নেবেন?

নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে বা আপনার কোনো প্রিয়জনের মধ্যে দেখতে পান, তাহলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যায় পরিণত হতে পারে। এখনই পদক্ষেপ নিন।

হারা টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি খেলছেন
গেমিংয়ের কথা মাথা থেকে সরাতে পারছেন না
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন
ধার করা বা সংসারের টাকা দিয়ে খেলছেন
না খেলে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে
থামার চেষ্টা করেও বারবার ফিরে আসছেন
আগের চেয়ে বেশি বাজি না ধরলে মজা পাচ্ছেন না

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলোতে "হ্যাঁ" উত্তর বেশি হলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন:

আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ করে ফেলেছেন?

গেমিংয়ের কারণে কি কাজ বা পারিবারিক দায়িত্ব পালনে অসুবিধা হয়েছে?

হারানোর পর রাগ বা হতাশায় আরও বেশি খেলার চেষ্টা করেছেন?

গেমিং নিয়ে কাউকে মিথ্যা বলেছেন বা তথ্য লুকিয়েছেন?

গেমিং-এর কারণে কোনো আর্থিক সমস্যায় পড়েছেন?

থামতে চেয়েও বারবার খেলতে ফিরে এসেছেন?

যদি ২টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অবিলম্বে be9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য পাওয়ার পদক্ষেপ

যদি মনে হয় গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন। দেরি না করে আজই প্রথম পদক্ষেপটি নিন।

স্বীকার করুন

প্রথম পদক্ষেপ হলো নিজে স্বীকার করা যে সমস্যা হচ্ছে। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসের লক্ষণ।

সাময়িক বিরতি নিন

be9-এ স্ব-বর্জন বা সময়-বিরতি চালু করুন। [email protected]এ ইমেইল করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সক্রিয় হবে।

be9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

be9-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করা হবে।

প্রিয়জনের সাথে কথা বলুন

পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুদের জানান। একা সমস্যা মোকাবেলা না করে সাহায্য নিন।

পেশাদার সাহায্য নিন

প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আসক্তি চিকিৎসাযোগ্য এবং আপনি ভালো হতে পারবেন।

be9 সাপোর্ট — সবসময় পাশে আছি

আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আজই be9-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।

ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]
প্রতিক্রিয়ার সময়
সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার সমস্ত যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। be9 কখনো আপনার গেমিং সমস্যার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
🔞 ১৮+ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

be9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে কঠোর পদক্ষেপ নেয়। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দিই।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে
অভিভাবকরা: সন্তানদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ চালু রাখুন। সাহায্যের জন্য be9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সোনালি নিয়ম

be9-এ প্রতিটি খেলোয়াড়কে এই সোনালি নিয়মগুলো মেনে চলার অনুরোধ করা হয়

বিনোদনের জন্য খেলুন
গেমিং একটি শখ, পেশা নয়। প্রতিটি সেশন আনন্দের হওয়া উচিত।
বাজেট আগে ঠিক করুন
শুধু সেই টাকা ব্যয় করুন যা হারালে আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।
সময় সীমা মানুন
নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলবেন না। বিরতি নিন, রিফ্রেশ হন।
হারালে পিছু হটুন
হারা টাকা ফিরে পেতে আরও বাজি ধরবেন না। এটি প্রায় সবসময় আরও ক্ষতির কারণ।
মাথা ঠান্ডা রাখুন
মদ্যপান, ক্লান্তি বা মানসিক চাপের সময় গেম খেলবেন না।
ধার করা টাকা নয়
কখনো ঋণ নিয়ে বা পরিবারের টাকা ব্যবহার করে গেম খেলবেন না।
🆘

এখনই সাহায্য দরকার?

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে — একটুও দেরি না করে এখনই be9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।

[email protected] — বাংলায় লিখুন, বাংলায় উত্তর পাবেন

স্ব-বর্জন অনুরোধের বিষয়ে ইমেইলের বিষয়লাইনে "Self-Exclusion Request" লিখুন। be9 ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে।

নিরাপদে উপভোগ করুন —
দায়িত্বশীল গেমিং মানে আরও বেশি আনন্দ

সীমা নির্ধারণ করুন, মাথা ঠান্ডা রাখুন এবং be9-এ ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো ও স্লটের আনন্দ পরিপূর্ণভাবে উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং আসক্তি হতে পারে — সচেতন থাকুন।